UBYTOVACÍ PORIADOK

UNTERKUNFTSORDNUNG

1. Im Hotel kann ein Gast untergebracht werden, der gebuchte und von der Rezeption bestätigte Dienstleistungen hat Zu diesem Zweck muss der Gast an der Rezeption einen gültigen Personalausweis, Reisepass oder einen anderen gültigen Lichtbildausweis vorlegen. Das Hotel ist nicht verpflichtet, einen Gast zu unterbringen, der seinen Identitätsausweis nicht vorlegt.

2. Während des Aufenthalts im Hotel zeigt der Gast seinen Hotelausweis vor, den er bei seiner Ankunft an der Hotelrezeption erhält.

3. Das Zimmer ist für den Gast bis 18:00 Uhr reserviert, sofern bei der Buchung nicht anders angegeben.

4. Am Anreisetag ist das Hotel verpflichtet, den Gast um 15:00 Uhr einzuchecken, sofern nicht anders vereinbart.

5. Am Tag der Abreise ist der Gast verpflichtet, das Zimmer bis 10:00 Uhr zu räumen. Der Gast ist verpflichtet, das Zimmer zu verlassen, seine Sachen auszuräumen und zur angegebenen Zeit an der Hotelrezeption auszuchecken. Bei Nichteinhaltung der Frist wird das Hotel eine Gebühr erheben.

6. Gäste, die vor 6:00 Uhr morgens einchecken, müssen die Kosten auch für die vorherige Nacht tragen.

7. Das Hotel ist verpflichtet, dem Gast die Unterkunft entsprechend der bestätigten Bestellung zur Verfügung zu stellen. Ist die Unterbringung im gebuchten 2-Bett-Zimmer aus Gründen, die das Hotel zu vertreten hat, nicht möglich, so stellt das Hotel dem Gast den im Voraus bestätigten Zimmerpreis in Rechnung.

8. Wenn ein Gast um eine Verlängerung seines Aufenthalts bittet, kann er je nach Belegung und Zimmerkapazität des Hotels ein anderes Zimmer als das ursprüngliche erhalten.

9. Das Hotel haftet für die vom Gast mitgebrachten Gegenstände und für eventuelle Schäden, die an ihnen entstehen, sofern diese an einem dafür vorgesehenen Ort oder an einem Ort, an dem sie üblicherweise aufbewahrt werden, aufbewahrt wurden. Für Geld und Wertgegenstände haftet das Hotel nur, wenn sie im Hotelsafe aufbewahrt wurden.

10. Während seines Aufenthalts kann der Hotelgast sein Auto auf dem Hotelparkplatz abstellen. Das Hotel haftet nicht für Gegenstände, die vom Gast, seinem Besucher oder seiner Begleitung im Fahrzeug auf dem Hotelparkplatz zurückgelassen wurden.

11. Besuche von im Hotel nicht untergebrachten Gästen im Hotelzimmer sind nur nach Anmeldung an der Hotelrezeption möglich.

12. Im Falle einer schweren Verletzung oder Erkrankung des Gastes wird das Hotel ärztliche Hilfe leisten.

13. Den Gästen ist es nicht gestattet, ihre eigenen Elektrogeräte in den Hotelräumen oder im Hotelzimmer zu benutzen. Diese Regelung gilt nicht für Elektrogeräte, die der Körperpflege des Gastes dienen (230 V).

14. Haustiere sind gegen eine zusätzliche Gebühr in den reservierten Zimmern unseres Hotels erlaubt. In öffentlichen Gaststätten sind Haustiere jedoch nicht erlaubt.

15. Das Hotel ist ein Nichtraucherhotel. Rauchen ist in den Zimmern nicht erlaubt. Das Rauchen ist in ausgewiesenen Bereichen erlaubt, insbesondere im Hotelgarten oder vor dem Hotel.

16. Von 22:00 bis 06:00 Uhr sind die Gäste des Hotels verpflichtet, Nachtruhe einzuhalten.

17. Der Gast haftet in vollem Umfang für die von ihm verursachten Schäden am Eigentum des Hotels und ist verpflichtet, diese in voller Höhe zu ersetzen.

18. Der Gast ist verpflichtet, die im Hotel bestellten und erbrachten Leistungen in voller Höhe gemäß der gültigen Preisliste zu bezahlen.

19. Beschwerden und Verbesserungsvorschläge zu den Leistungen des Hotels können persönlich oder schriftlich an der Rezeption oder bei der Hotelleitung vorgebracht werden.